Kontakt

Masz pytanie o zamówienie, produkt, dostawę, zwrot albo reklamację? Napisz do nas. Odpisze Ci człowiek, nie bot.

Sprzedawca

EXPRES COLET SRL (sklep Nynli), spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowana w Rumunii
Strada Aurel Vlaicu 78, Of. 16
700381 Iași
Rumunia
CUI: 32088257 · NIP UE (VAT): RO32088257 · nr w rejestrze handlowym: J2013001338229

E-mail

support@nynli.com

Odpowiadamy w dni robocze (pon.–pt.), zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Wiadomości wysłane w weekend lub święto czytamy w najbliższy dzień roboczy.

Co podać, żebyśmy szybciej pomogli

  • numer zamówienia (zaczyna się od #),
  • adres e-mail podany przy zamówieniu,
  • zdjęcia, jeśli paczka dotarła uszkodzona albo produkt jest niezgodny z zamówieniem.

Odstąpienie od umowy, reklamacje i gwarancja

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy, reklamację albo zgłoszenie z gwarancji wyślij e-mailem na support@nynli.com albo pismem na adres siedziby podany wyżej. E-mail jest szybszy i darmowy. Na reklamację odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Zwroty: adres w Polsce

Nie odsyłaj produktów na adres siedziby w Rumunii. Najpierw napisz na support@nynli.com, a w ciągu 1 dnia roboczego podamy Ci numer zwrotu i adres zwrotu w Polsce. Szczegóły znajdziesz w zasadach zwrotów, reklamacji i gwarancji.

Zobacz też: Regulamin · Polityka wysyłki · Polityka prywatności · Informacje prawne