Polityka wysyłki
Realizacja zamówienia
Zamówienia wysyłamy z magazynu w Polsce w ciągu 24 godzin w dni robocze (pon.–pt., poza dniami wolnymi od pracy). Zamówienie złożone w weekend lub w dzień wolny wysyłamy w najbliższy dzień roboczy. Gdy nadamy paczkę, dostaniesz e-mail z numerem przesyłki do śledzenia.
Dostawa w Polsce: koszt i czas
- Sposób dostawy: InPost Paczkomat. Paczkę odbierzesz w wybranym Paczkomacie, a kod odbioru dostaniesz od InPost SMS-em.
- Czas dostawy: zwykle 1–3 dni robocze od nadania.
- Zamówienia poniżej 149 zł: dostawa kosztuje 14,99 zł. Tak jest przy zakupie 1 zestawu Pipe Threader Pro™.
- Darmowa dostawa przy zamówieniach od 149 zł. Kupując 2 lub 3 zestawy Pipe Threader Pro™, nie płacisz za dostawę.
Koszt dostawy zobaczysz w podsumowaniu zamówienia, zanim zapłacisz.
Dokąd wysyłamy
Na razie wysyłamy tylko na adresy w Polsce. Jeśli chcesz zamówić do innego kraju, napisz na support@nynli.com, a damy znać, gdy będzie to możliwe.
Śledzenie przesyłki
Każde zamówienie wysyłamy z numerem do śledzenia. Link znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki.
Opóźnienia
Czas dostawy jest szacunkowy. Może się wydłużyć, gdy przewoźnik ma zaległości, przy złej pogodzie albo w okresach wzmożonych zamówień, np. w Black Friday i przed świętami. Jeśli status paczki nie zmienia się od 3 dni roboczych, napisz do nas z numerem zamówienia, a sprawdzimy, co się dzieje.
Paczka nie dotarła lub zaginęła
Nie masz kodu odbioru? Sprawdź SMS-y, e-mail (także folder spam) i aplikację InPost. Jeśli status pokazuje, że paczka została odebrana, a paczki nie masz, napisz do nas. Wyjaśnimy sprawę z przewoźnikiem. Za przesyłkę odpowiadamy do chwili, gdy ją odbierzesz, więc jeśli paczka zaginęła w drodze, wyślemy nową albo zwrócimy pieniądze.
Błędny adres
Przy składaniu zamówienia dokładnie sprawdź dane dostawy: wybrany Paczkomat i numer telefonu, na który InPost wyśle kod odbioru. Nie odpowiadamy za opóźnienia spowodowane błędnie wpisanymi danymi, ale zrobimy, co się da, żeby paczka do Ciebie trafiła.
Ceny i podatki
Ceny w sklepie są podane w złotych i zawierają 23% VAT. Kwota w podsumowaniu zamówienia jest kwotą końcową. Paczki wysyłamy z magazynu w Polsce, więc przy odbiorze nie płacisz nic więcej: żadnych podatków ani dopłat.
Kontakt
EXPRES COLET SRL · Strada Aurel Vlaicu 78, Of. 16, 700381 Iași, Rumunia
To adres siedziby firmy. Zamówienia wysyłamy z magazynu w Polsce, a adres zwrotu w Polsce podajemy e-mailem.